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Supporto alle vendite e al marketing
Il rapporto cliente-fornitore e, ancor di più, utente-ente pubblico non è soltanto una questione commerciale, una transazione economica. Si arricchisce grazie alla personalizzazione del contatto, diventa un successo quando si trasforma in uno strumento di interazione di risorse e strategie.
L’approccio standardizzato ha poche possibilità di sfociare in rapporti duraturi e fidelizzati, mentre la conoscenza dell’interlocutore e la percezione delle sue precise esigenze agevola l’offerta di soluzioni e servizi in grado di soddisfarlo.
L’approccio standardizzato ha poche possibilità di sfociare in rapporti duraturi e fidelizzati, mentre la conoscenza dell’interlocutore e la percezione delle sue precise esigenze agevola l’offerta di soluzioni e servizi in grado di soddisfarlo.
Conoscere il Cliente indossandone i panni. Su questa certezza fondiamo da sempre il nostro lavoro.
- Identificazione dei target; realizzazione dei data base di riferimento; ideazione, realizzazione e gestione di azioni di direct mailing e di telemarketing mirati.
- Consulenza e assistenza per attività fieristiche e congressuali: scelta degli eventi, analisi dei pubblici di riferimento, studio e realizzazione degli allestimenti, gestione degli inviti, dell’accoglienza, verifica dei leads.
- Seminari per le forze di vendita, per il canale, per i clienti, open-house, road-show.
- Ideazione ed organizzazione di eventi speciali.
- Sponsorizzazione degli eventi istituzionali: identificazione delle opportunità e definizione delle procedure.